প্রাইভেসি পলিসি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্ট খোলা, অর্ডার করা বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আমরা যা সংগ্রহ করতে পারি:

• আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর
• ডেলিভারির ঠিকানা ও শহর
• অর্ডারের ইতিহাস এবং আপনার লাইব্রেরির আইটেম
• যাচাইয়ের জন্য আপনার দেওয়া পেমেন্টের তথ্য (যেমন মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের Transaction ID) — আমরা আপনার পিন বা পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না
• Google দিয়ে সাইন ইন করলে Google আমাদের সাথে যে প্রাথমিক প্রোফাইল তথ্য (নাম, ইমেইল) শেয়ার করে

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা এবং নিরাপদ রাখতে (যেমন লগইন ভেরিফিকেশন কোড)
• আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া, ডেলিভারি ও সাপোর্ট দিতে
• অর্ডারের আপডেট এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত ইমেইল পাঠাতে
• আমাদের প্রোডাক্ট, ক্যাটালগ ও সামগ্রিক কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

তথ্য শেয়ার করা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য এদের সাথে শেয়ার করি:

• ফাইল-হোস্টিং / ক্লাউড স্টোরেজ সেবা (যেমন Google Drive), শুধু যখন আপনার তৈরি কাজ লিংকের মাধ্যমে ডেলিভারি হয়
• পেমেন্ট প্রসেসর, আপনার করা পেমেন্ট যাচাই করতে
• Google, যদি আপনি Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করেন
• কর্তৃপক্ষ, শুধু আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষা করি

পাসওয়ার্ড শিল্পমানের ওয়ান-ওয়ে হ্যাশিংয়ে সংরক্ষিত হয়, সাধারণ লেখা হিসেবে কখনো নয়। পাসওয়ার্ড রিসেটের মতো সংবেদনশীল কাজে একবার-ব্যবহারযোগ্য ভেরিফিকেশন কোড লাগে যা নিজে থেকেই মেয়াদোত্তীর্ণ হয়। যেকোনো সময় আমাদের জানিয়ে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকিজ

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধু আপনাকে লগইন রাখতে এবং প্রাথমিক পছন্দ (যেমন লগইনে সেভ করা ইমেইল) মনে রাখতে। অন্য ওয়েবসাইটে আপনাকে ট্র্যাক করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি না।

আপনার সিদ্ধান্ত

• আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে প্রোফাইলের তথ্য দেখতে ও হালনাগাদ করতে পারেন
• আপনি আমাদের কাছে অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• প্রোফাইল থেকে পাসওয়ার্ড সেট করে Google সাইন-ইন আলাদা করতে পারেন